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陸豐市人民政府2024年政府信息公開工作年度報(bào)告

　　根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號）及《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報(bào)告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號），并結(jié)合《政府信息公開工作年度報(bào)告編發(fā)指南（參考）》等文件要求，現(xiàn)公布陸豐市人民政府2024年政府信息公開工作年度報(bào)告。本報(bào)告由總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)六部分組成，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2024年1月1日起至12月31日止。本報(bào)告的電子版可在陸豐市人民政府門戶網(wǎng)站（http://www.aqink.com/）下載。

　　一、總體情況

　　2024年，我市堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)黨的二十大和二十屆三中全會(huì)精神，緊密圍繞省委“1310”具體部署，嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》，積極主動(dòng)落實(shí)政務(wù)公開，扎實(shí)做好信息公開、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、信息管理、平臺建設(shè)等各項(xiàng)工作，政務(wù)公開實(shí)效得到有效提升。

　?。ㄒ唬┲鲃?dòng)公開情況。一是充分發(fā)揮市政府門戶網(wǎng)站第一平臺作用。2024年，全年網(wǎng)站發(fā)布信息9035條，總訪問量超328萬次，發(fā)布政策解讀14條、政府文件33條、政府常務(wù)會(huì)議19條，開展在線訪談9期，意見征集18期。二是優(yōu)化政府網(wǎng)站首頁欄目設(shè)置。改變信息展現(xiàn)效果，突出顯示本地區(qū)熱點(diǎn)關(guān)注話題，主頁快捷設(shè)置“政務(wù)公開”“政務(wù)服務(wù)”“互動(dòng)交流”一鍵進(jìn)入，專題設(shè)置“在線訪談”欄目專題，加強(qiáng)互動(dòng)回應(yīng)，并持續(xù)做好政府信息公開、“五公開”和重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開專欄更新。三是持續(xù)推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。做好基層政務(wù)公開目錄動(dòng)態(tài)更新工作，全面對照新增領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)指引，逐項(xiàng)梳理應(yīng)公開盡公開事項(xiàng)范圍，確保標(biāo)準(zhǔn)目錄的公開事項(xiàng)、內(nèi)容、依據(jù)、時(shí)限、主體、對象等各項(xiàng)內(nèi)容體現(xiàn)領(lǐng)域特點(diǎn)、符合工作實(shí)際。

　?。ǘ┮郎暾埞_情況。強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷提高政府信息公開申請辦理工作規(guī)范化水平，依托廣東省政府網(wǎng)站集約化平臺，實(shí)現(xiàn)政府信息公開申請登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等全流程電子化管理。2024年我市共收到申請公開信息公開申請134宗，其中自然人127宗、商業(yè)企業(yè)6宗、其他1宗。其中予以公開42宗、部分公開7宗、不予公開25宗、無法提供48宗、不予處理2宗、其他處理10宗、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理7宗。發(fā)生9宗行政復(fù)議、1宗行政訴訟。

　?。ㄈ┱畔⒐芾砬闆r。嚴(yán)格落實(shí)國辦公開辦函〔2021〕30號文件要求，規(guī)范政府信息公開工作年度報(bào)告編制格式和內(nèi)容，提高年報(bào)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度，強(qiáng)化數(shù)據(jù)的分析提煉，向社會(huì)公開更多有價(jià)值的數(shù)據(jù)，進(jìn)一步提升政府信息公開工作年度報(bào)告質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)政府信息公開保密審查制度和“三審三?！敝贫龋?guī)范政府信息管理，深化規(guī)范性文件集中公開，建立行政規(guī)范性文件庫，2024年，我市共制定規(guī)范性文件6件，廢止規(guī)范性文件2件，現(xiàn)行有效的規(guī)范性文件32件，同時(shí)提供在線查閱、檢索、下載等服務(wù)，及時(shí)做好動(dòng)態(tài)更新，提高文件主動(dòng)公開質(zhì)量和搜索功能準(zhǔn)確性，方便公眾查詢使用。

　?。ㄋ模┢脚_建設(shè)情況。全市共有政府門戶網(wǎng)站1個(gè)、登記在運(yùn)行的政務(wù)新媒體8個(gè)，扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)，提供數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)，智能輸出網(wǎng)站搜索結(jié)果，提供多維分類展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)對政策、數(shù)據(jù)搜索結(jié)果的可視化、場景化、聚合化。強(qiáng)化政務(wù)新媒體運(yùn)營管理，嚴(yán)格政務(wù)新媒體開設(shè)、變更、注銷備案審核機(jī)制，打造政務(wù)新媒體矩陣，加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確傳遞黨和政府權(quán)威聲音。強(qiáng)化公開平臺內(nèi)容運(yùn)維工作，持續(xù)做好政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體安全防護(hù)和日常巡檢、監(jiān)測工作，確保全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體安全平穩(wěn)運(yùn)行。2024年我市政府門戶網(wǎng)站辦事服務(wù)欄目受理事項(xiàng)64633件，更好地為群眾提供方便快捷的辦事服務(wù)。

　?。ㄎ澹┙庾x回應(yīng)情況。我市按照“誰起草、誰解讀”的原則，要求政策文件起草部門在出臺政策文件的同時(shí)，同步制定解讀方案，通過政府網(wǎng)站、“善美村居”公眾號等渠道進(jìn)行解讀，讓群眾聽得懂、能理解。同時(shí)積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，對涉及本地區(qū)本部門的輿情熱點(diǎn)，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，消除公眾疑慮。我市切實(shí)增強(qiáng)回應(yīng)關(guān)切效果，認(rèn)真做好“領(lǐng)導(dǎo)信箱”留言辦理工作，2024年共完成汕尾市府辦交辦的網(wǎng)絡(luò)問政函47件，政府門戶網(wǎng)站集約平臺受理留言中心619件，互聯(lián)網(wǎng)+督查123件，加強(qiáng)了上下級部門的溝通聯(lián)系，提高了留言辦理答復(fù)的時(shí)效性，切實(shí)提升群眾滿意度。

　　（六）監(jiān)督保障情況。加強(qiáng)對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確由陳俊彥常務(wù)副市長分管全市政務(wù)公開工作，設(shè)立政務(wù)公開股負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查全市政府信息公開工作,積極參加汕尾市政府辦公室政務(wù)公開科組織的全市政務(wù)公開培訓(xùn)會(huì)。2024年，對政務(wù)公開工作中出現(xiàn)的一些堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，結(jié)合實(shí)際工作多次組織召開了研究討論會(huì)，協(xié)調(diào)多部門共同發(fā)力，有效的提高了業(yè)務(wù)能力和協(xié)調(diào)解決能力水平。

　　二、主動(dòng)公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

　　（一）存在的主要問題。2024年，我市有序推行政府信息公開工作，雖有一定成效，但也存在部分單位政務(wù)公開質(zhì)量參差不齊等問題。一是主動(dòng)公開的范圍和質(zhì)量需進(jìn)一步優(yōu)化提升，公開文件存在局限性，部分單位對欄目更新的敏感度不高甚至等到欄目預(yù)警超時(shí)未更新時(shí)才草草上傳文件；二是部分單位對規(guī)范性文件把握不清，未認(rèn)真研究司法審查意見，文件緊急時(shí)導(dǎo)致程序混亂，錯(cuò)過規(guī)定時(shí)限內(nèi)的掛網(wǎng)及備案，影響了我市規(guī)范性文件的主動(dòng)公開；三是對重大決策的政策解讀較為單一，只有文字解讀，未能從多角度多形式開展政策解讀；四是網(wǎng)絡(luò)問政交辦函存在多次超時(shí)回復(fù)的情況。

　?。ǘ└倪M(jìn)情況。一是各部門完善政府信息公開工作制度。落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，提高信息公布主動(dòng)意識，進(jìn)一步深化政府信息公開內(nèi)容，根據(jù)“以公開為常態(tài)，不公開為例外”的總體要求，“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓、專職人員抓落實(shí)”的工作體系，參照基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化目錄，結(jié)合權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)事項(xiàng)清單等，及時(shí)更新主動(dòng)公開基本目錄事項(xiàng)，完善各項(xiàng)政府信息公開要素，讓公開內(nèi)容更加有針對性和實(shí)用性，做到應(yīng)公開盡公開。二是嚴(yán)格按照規(guī)定辦理規(guī)范性文件印發(fā)及備案。各部門要高度重視司法審查意見，對意見中明確標(biāo)注為規(guī)范性文件進(jìn)行檢查核對，加強(qiáng)與市司法局、政府辦公室的溝通聯(lián)系，確保文件印發(fā)程序合法有序，掛網(wǎng)備案程序及時(shí)有效。三是創(chuàng)新政策解讀方式。文件印發(fā)部門要加強(qiáng)對重要政策文件解讀，做到政策解讀與政策制定同謀劃同實(shí)施，創(chuàng)新解讀方式，除文字解讀外，采用群眾喜聞樂見的圖文、直播訪談等形式，力求精準(zhǔn)簡練、通俗易懂，確保公眾對政府信息了解的更清楚透徹。四是提高網(wǎng)絡(luò)問政辦理效率。做好平臺留言辦理，按時(shí)回復(fù)網(wǎng)民訴求，辦理單位在遇棘手或短時(shí)間內(nèi)難以核處的留言應(yīng)及時(shí)報(bào)告市政府，同時(shí)涉及多部門的問題處理做好溝通與解釋。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　2024年，我市未制發(fā)信息處理費(fèi)收費(fèi)通知，未發(fā)生收取信息處理費(fèi)的情況。

陸豐市人民政府

2025年1月20日